1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

E55 op scherm

Discussie in 'Digitale TV - Algemeen' gestart door fuchs, 31 mei 2009.

Niet open voor verdere reacties.
  1. Sinds vanmorgen heb ik bij gebruik van mijn Philips DCR2020 een blauwe balk in het midden van de beeldbuis met daarop de tekst:
    E55 definitie ontbreekt fout
    Tevens blijft de taakbalk onderin staan.
    Wel krijg ik alle zenders maar zie dus maar een gedeelte van het beeld.
    De smartcard is 2 jaar in gebruik.
    Na tel. kontakt met klantenservice [die de melding E55 niet kende] heb ik de stekker er enige tijd uitgehad.
    Toen dat niet hielp de DCR2020 teruggebracht naar fabrieksinstellingen. Daarna gekeken of er een up-date was, die was er niet.
    Ook dat hielp niet. Nog steeds de E55 melding.
    Met mijn tweede [3 weken oude] smartcard doet hij het wel goed.
    Is de kaart versleten? En kan ik hem dan ruilen?
    Wie weet de oplossing.
     
  2. E55 op het scherm

    De klantenservice heeft mij gebeld en na enige testen van hun uit werd besloten mij een nieuwe smartcard te sturen. Een dag later werd ik weer gebeld door de klantenservice en na weer enige testen deed de smartcard het weer goed. Probleem opgelost.:applause::applause::applause:
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina