1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

ziggo vista niks

Discussie in 'Internet - Algemeen' gestart door joey1981, 22 mei 2009.

Niet open voor verdere reacties.
  1. Hallo,

    Ik ben Joey,
    Ik gebruik al een paar jaar @home/Ziggo.

    Altijd goed gegaan....geen problemen met mijn laptop met Windows XP erop.
    Nu was het tijd voor een nieuwe laptop, hier zit Vista op.

    Ook nu geen probleem....tenminste voor een week of 3.
    Opeens kon ik niet meer op internet komen.
    Enige oplossing was om het modem te resetten als de laptop aan stond.
    (stroomkabel 10 sec. er uit even wachten en dan deed hij het weer.
    Als ik de laptop uit zet om hem daarna weer aan te zetten heb ik weer geen internet.

    Gebeld met Ziggo en alles maar dan ook echt alles gecontroleerd, alles bleek in orde.
    Verschillende keren doorgestuurd met andere medewerkers maar ze wisten het echt niet.
    Er werd op een moment gewoon gezegt dat de ethernetkaart dan kapot was....dit om er maar vanaf te komen denk ik!
    Ze zouden mijn probleem naar de monteurs sturen en die zouden dan contact met me opnemen.
    Dit duurde 3 dagen en toen ze uiteindelijk belde was het antwoord dat de ethernet kaart defect kon zijn of dat de software niet goed is van mijn laptop.
    Dit is niet hun probleem maar het mijne.
    Dus bedankt en succes verder.

    Op mijn werk kan ik gewoon op internet met mijn laptop, en bij mijn ouders ook..dus aan de kaart,,,,daar ligt het niet aan.

    Inmiddels heb ik me rot gezocht en maar tijdelijk mijn draadloze router van linksys er bij gehangen...dit werkt prima....waarom dit wel lukt weet ik niet.

    Iemand een idee wat het kan zijn?
    Ik wil namelijk graag terug naar bedraad internet i.p.v. draadloos.

    Alvast bedankt.
    Joey
     
  2. Zeer waarschijnlijk inderdaad geen ziggo-probleem.
    Wat gebeurt is dat je modem niet goed ziet dat je laptop-ethernet uit gaat en weer aan. Dat zou hij moeten zien aan de hand van een nieuwe Bootp/DHCP record/aanvraag dat wordt verzonden. Maar dat kan worden beïnvloed door de instellingen van je Laptop.
    Eerste vraag: Zet je hem uit, sleep of standby.
    Tweede vraag: hoe is je Power Management van je ethernetkaart ingesteld?

    Mees de Roo
     
  3. Hallo Mees,

    Ik zet de laptop altijd helemaal uit.
    Wat betreft de energie instelling van de kaart...hoe kan ik die vinden?

    Alvast bedankt.
    Joey
     
  4. Heb inmiddels de powermanegment gevonden...deze staat op:

    -Dit apparaat mag de computer uit slaapstand halen.
    -De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen.

    Als ik van deze laatste het vinkje uit zet, gaat de ander ook uit.

    Toch een ethernet kaart probleem volgens jou?
    Hoe kan dit zo?
    Ik mag er toch van uit gaan dat een nieuwe laptop hier geen problemen mee mag geven?
    Het overigens de nieuwste driver ook al geinstalleerd maar geen succes.

    Wat ik ook vreemd vind is dat hij het de eerste 3 weken prima heeft gedaan.
    Kan dit misschien aan een update van windows zelf liggen?
     
  5. Nog even ter informatie.

    Als ik de laptop aan zet heb kan ik dus niet op internet.
    Wel zegt hij dat hij verbonden is met een onbekend netwerk.
    Als ik dan de stekker van het modem 10 seconden uittrek kan hij wel verbinding maken.

    Hoop dat iemand me kan helpen.
    Ik wil namelijk voor binnen met de kabel werken en als ik buiten of boven ben via draadloos.
     
  6. 1. Maakt dat vinkje verschil?
    2. Staat DHCP client aan (bij services; kijk ook log na op meldingen).
    3. Wanneer je bedraad EN draadloos wilt werken, komt er een (draadloze) router bij; dan zou je probleem heel goed vanzelf weg kunnen zijn (of je krijgt en nieuwe bij:schater:).

    Mees de Roo
     
  7. Gebruik je behalve die laptop dan nog meerdere computers gelijktijdig of na elkaar op je aansluiting ?

    Mocht je namelijk 'wisselen' van computer, dan moet je altijd even je modem uit en aanzetten omdat het modem in principe maar 1 computer accepteert. Door een router ertussen te zetten ben je van dat probleem af. Werkt het wel als je de laptop via je bestaande router niet draadloos maar via het kabeltje aansluit bijvoorbeeld ? (uit je eerste bericht begreep ik dat je de router er normaal niet tussen hebt zitten)
     
  8. Er zit geen router tussen.
    Dus gewoon het kabelmodem van @home.
    Hier gaat een kabel naar de laptop toe.
    Dit heeft altijd gewerkt....bij mijn oude laptop en 3 weken lang op de nieuwe laptop.
    Omdat er ineens geen internet meer was en de helpdesk van ziggo me vertelde dat het niet aan hun lag ben ik gaan zoeken.
    Ik kwam er niet uit en heb toen in een gekke bui de draadloze linksys er op aangesloten. (dus via kabelmodem van @home een kabel naar de linksys en ik had draadloos internet)

    Dit werkt perfect.

    Maar ik wil dus ook met de kabel op internet kunnen.

    Het vinkje van het energie beheer maakt niets uit.
    Ik weet niet of het ermee te maken heeft...maar in mijn apparaatbeheer staat alleen de draadloze ontvanger van mijn laptop.
    De realtek ethernet komt er alleen te staan als ik via de kabel internet.

    De DHCP instelling heb ik gevonden via "eigenschappen van de lan verbinding" en dan geavanceerde instellingen.
    Hier staat ipadres en daaronder een vak DHCP ingeschakeld.

    Ik kan me herrineren dat de ziggo medewerker ook iets zei dat de ethernetkaart niet overweg zou kunnen met de dhcp van hun of zoiets.
     
  9. misschien dubbelop....maar ik kan dus internetten via het kabelmodem.
    Dus een directe verbinding met de laptop.
    Alleen moet ik dan eerst de laptop helemaal laten opstarten, geen internet dus dan...dan moet ik het modem 10 sec van het stopcontact halen...en daarna heb ik internet.
    Dit moet dus steeds zo..

    Er is maar 1 computer in huis...
     
  10. Als je met je laptop reeds een draadloze verbinding hebt met je router, dan zal Vista niet de bekabelde LAN poort gebruiken, je zult dus de draadloze verbinding daadwerkelijk uit moeten schakelen via 'Netwerkverbindingen beheren', dan pas zal Vista de bekabelde LAN poort gebruiken. Dus ja, dan klopt het dat je de laptop opnieuw moet starten, want pas na herstart zal hij de bekabelde LAN poort kiezen.
     
    Laatst bewerkt door een moderator: 23 mei 2009
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina