1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

Decoder valt steeds uit

Discussie in 'Humax IR-FOX C (SD-Tuner)' gestart door Koekie!, 15 mei 2009.

Niet open voor verdere reacties.
  1. Hallo allemaal,

    Sinds december kijken we digitaal. Bij het starterspakket zat de Humax IR-FOX C. Al sinds het begin hebben we veel problemen, die ik allemaal al in het forum voorbij heb zien komen ("stotterend beeld" op enkele zenders, trage EPG, klok die vast blijft hangen etc.)
    Hierbij komt nog een veel erger probleem: elke twee dagen valt de decoder helemaal uit. Gewoon als we bijv. TV kijken of radio luisteren, ineens doet hij helemaal niets meer. De LED-jes blijven aan, je kunt alleen helemaal niets meer. Niet switchen tussen de radio/tv modus, geen kanaal wisselen, zelfs de decoder uitzetten wil niet meer.

    We zijn op dit moment om de andere dag een "hard reset" aan het uitvoeren -stroom eraf, tijdje wachten, hele mik weer insteken.

    Gebeld met de klantenservice van Ziggo. Daar werd me op een zeer onbeschofte manier te verstaan gegeven dat het wel aan mijn bekabeling zou liggen, terwijl het m.i. toch echt een netvoeding probleem is. Er werd zelfs op zeer dreigende toon gezegd dat opsturen van de decoder ter analyse zou inhouden, dat we de decoder enkele maanden kwijt zouden zijn.

    Heeft iemand anders ook deze problemen en (veel belangrijker:wink:) een oplossing
     
  2. De software is wel de laatste versie?
     
  3. Yep. We hebben trouwens weer een nieuw symptoom: algehele power shut down. Bij het switchen tussen de tv en radio modus gaat ie spontaan helemaal uit en is niet meer aan te krijgen (alleen door een harde reset)
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina