1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

Bevestigingsbrief klopt niet

Discussie in 'Internet - Algemeen' gestart door SAICRJMPM, 9 mei 2009.

Niet open voor verdere reacties.
  1. Vorige week Alles-in-1 Extra besteld. Bevestigingsbrief inmiddels gearriveerd. Maar hij klopt niet. In het overzicht van de kosten staat: "installatie draadloos Internet: 50 euro"

    Terwijl onderaan de brief staat onder Actievoorwaarden:

    "In het bovenstaande overzicht zijn de voor u geldende acties al verwerkt."

    En dan volgen de actievoorwaarden:

    "Installatie draadloos Internet: Gratis installatie door monteur bij een Alles-in-1 pakket. "

    Hoe is dit te rijmen met de 50 euro in het kostenoverzicht eerder in de brief? Ik moet zeggen dat de slordigheid van hun administratie op waarheid berust. Dit soort dingen zijn voor mij onbegrijpelijk. Testen ze hun software wel die die brieven maakt?
     
  2. Bij mij kost het draadloos modem 50 euro.

    Zullen ze dat niet bedoelen bij je mogenlijk?
     
  3. Inderdaad die €50 zullen voor de draadloze router zijn.

     
  4. Ik denk dat jullie gelijk hebben. Excuses aan Ziggo, de brief klopte. Ik was te snel!
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina