1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

Discovery HD blijft 1 sec. hangen

Discussie in 'Humax iRHD-5000 (HD-Tuner)' gestart door Humaxfan, 9 okt 2008.

Niet open voor verdere reacties.
  1. Discovery HD blijft 1 sec. hangen elke 5 min.

    Beste Forum leden,

    Sinds kort heb ik een abo. op de het HD pakket. En het ziet er allemaal super mooi uit.

    Maar sinds zondag 5 okt. 2008 blijft bij Discovery HD het beeld na 5 min constant 1 sec. hangen. Hebben hier meer mensen last van?
    Is hier evt. een oplossing voor, of ligt het aan de upstream van discovery zelf? bij NCG HD en Histery Channel HD, Film 1 HD, Eurosport HD en BravaHD heb ik er geen last van.
     
  2. De problemen kunnen ontstaan bij de bron (de zender zelf), in het netwerk van Ziggo of in je eigen decoder.

    Ik zou je eigen decoder even checken door de decoder te resetten:
    - Haal de stroom van de decoder af door de stekker uit het stopcontact te trekken;
    - Haal de smartcard uit de decoder;
    - Sluit de decoder weer aan op het stroomnet;
    - Wanneer erom gevraagd wordt kun je smartcard er weer in doen.

    Wanneer het probleem niet opgelost is zou je nog kunnen proberen om de decoder terug te zetten naar zijn fabrieksinstellingen.

    Als dat ook niet geholpen heeft, raad ik je aan de decoder aan te sluiten bij een vriend of kennis (hoeft geen digitaal abo te hebben). Als het probleem daar ook is raad ik je aan om Ziggo te bellen.
     
  3. Het probleem blijft zich dus voor doen. alleen bij Discovery HD blijft het beeld hangen. We hebben dus alles geprobeerd en ik vermoed dat het of bij Discovery zelf ligt of dat er in het netwerk van ziggo iets fout gaat.

    Sinds vandaag krijg ik ook melding bij de themakanalen van discovery dat het geen deel uitmaakt van mijn abo. Heel vreemd.

    Hoop dat hier wat aan gedaan kan worden.

    Postcode 9671 LK

    Humax HD ontvanger.
     
  4. Ik heb de storing gemeld bij degene die hierover gaan, dus ik verwacht dat het opgelost gaat worden :)
     
  5. Bedankt voor de inzet. :applause::applause:
     
  6. Nog steeds problemen met Discovery HD. Het beeld blijft 1 sec stil staan varieert met tussen posen van van 5 min. tot 30 sec. Hebben hier niet meer mensen last van.

    Vandaag weer gebeld met de helpdesk, maar krijg het standaard verhaaltje helaas.

    Misschien dat hier nog aan word gewerkt en ben ik gewoon ongeduldig?
    Dan mijn exusses.
     
  7. Sinds vanochtend kijk ik inmiddels al weer een uurtje naar discovery HD en joepie nog geen moment gehad van vastlopen. ik blijf hopen dat de storing is gevonden en opgelost? Ben in ieder geval erg blij dat het nu goed gaat. Discovery is toch een zender waar ik erg veel naar kijk naast NGC HD.

    Wat me trouwens opviel is dat alle zenders in H.264 formaat uitzenden alleen discovery HD nog in MPEG2 zou de storing daar mee te maken kunnen hebben?

    In elk geval de ziggo-user die mijn klacht heeft opgepakt, heel erg bedankt.
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina