1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

Internettelefonie werkt niet

Discussie in 'Telefonie - Vast' gestart door janguda33, 22 sep 2008.

Niet open voor verdere reacties.
  1. Zijn er gebruikers van Internettelefonie in het postcodegebied 4854 waarvan de telefoon niet meer functioneert?
    Heb uitgebreid kontakt gehad via live Netondersteuning (casema snelhulp) en van alles uitgeprobeert zoals andere telefoon met andere kabel rechtstreeks op het modem. Vlgs. de helpdeskmedewerker is de verbinding door hen, met de hoorn van de haak, getest en in orde bevonden.
    Als ik echter mobiel naar mijn nummer bel hoor ik 'm gewoon overgaan (op mijn mobiel), en niet zoals verwacht de in gesprektoon hoor. Wanneer ik laat weten dat mijn conclusie is dat het modem defect is wordt mijn klacht doorgespeeld naar een andere helpdeskmedewerker die vervolgens helemaal niets laat weten.
    Graag je reactie en hoe het probleem eventueel is op te lossen.
     
  2. Vraagje:
    Heb je wel een kiestoon ?
    Kun je wel uitgaand bellen ?
    Heb je het modem al eens uit/aan gezet ?
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina