1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

AlphaCrypt Classic

Discussie in 'Digitale TV - DVB-C en CI+' gestart door RWZ, 21 sep 2008.

Niet open voor verdere reacties.
  1. hallo jan van B.

    heb je al eens een monteur je installatie doorlaten meten?
    BER en MER meting? signaal niveau?
    je geeft in je post aan dat het aan de loewe en alphacrypt ligt, maar wie weet heb je een probleem op bepaalde transport-streams.
    dus..helpdesk bellen, vragen om een monteur met een digitaal-meetinstrument.(geen beeldkoffer,geen analyzer) dit ook op je bon/ticket laten vermelden.
    dan zal de juiste persoon je vast meer kunnen vertellen.

    succes.

    berrie :!:
     
  2. Hd zender storing

    Op dit moment heb ik, ondanks update software tv en Alphacrypt opdate naar 3.16 nog steeds de zelfde storing.
    Bij schakelen tussen HD zenders loopt het beeld soms vast, althans het beeld vertoont horizontale blokken waar wel beweging in zit, maar je ziet niet wat.
    Bij de Loewe dealer zie ik op de LOEWE tv"s het zelfde probleem.
    Het is blijkbaar geen optimale afstemming tussen de electronica van Loewe en de Alphacrypt.
    Het lijkt mij dan ook niet zinvol om er een monteur voor te laten komen.
    Heeft iemand het zelfde probleem(gehad) en  een oplossing dan hoor ik dat graag.
    Alvast bedankt Jan v d B.
     
  3. Heb je tussen je TV en het punt waar de kabel het huis binnen komt nog apparaten zitten?

    Bij mij liep de kabel via de videorecorder, ik heb hem rechtstreeks aangesloten en ben aan het zappen geslagen maar heb hem niet op zwart beeld gekregen. Misschien was het toeval, maar misschien is het probleem ook wel opgelost. Wellicht werkt dit bij jou ook?
     
  4. Probleem HD zenders

    Beste Indopat,
    Helaas heb ik geen apparaten tussen kabelaansluiing en TV.
    Groeten JanvdB
     
  5. Jan, volgens mij klopt het inderdaad dat er sinds de overname aan het signaal "gerommeld"
    Nu zijn er veel meer problemen en/ of storingen met Loewe tv's...
    Aangezien ik alle klachten probeer te verhelpen bij klanten, kan ik er over mee praten.

    Het hele probleem zit in de alphacrypt en de dvb-c tuner.
    Deze twee samen doen nog wel is moeilijk.

    Oplossingen voor dit soort problemen zijn:
    Sotware van de tv, dvb-c decoder en Alphacrypt updaten.

    L2710 = v.6.14 tv-software
    L2700 = v.6.12 tv-software
    L2700+2710 = v.6.3 dvb-software
    Alphacrypt: 3.17

    Meestal zijn hiermee de problemen mee verholpen, maar wat ook kan helpen is om de Alphacrypt terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
    Het gebeurd nameijk wel is als je bij de instellingen zit te kijken, dat je ongemerkt iets wijzigd, en wat een storing kan opleveren.

    Als laatste is van belang het niveau van signaal en de fout-bitrate (BER)
    Deze twee moeten in het groene gedeelte staan!
     
  6. HD zender probleem

    Beste Expert,
    Bedankt voor de info.
    Ik weet niet het type no van mijn Loewe, maar het is een Loewe Compose 40 inch, 100 hrtz en voorzien van ingeb HD recorder.
    De huidige software is tv v 612.0 en dvb v 5.22.0.
    Alphacript heeft de software 3.16, Module info cpu 64 %( wat mij niets zegt) compiled sept 2008.
    Vwb niveau signaal en de foutbitrate, ik heb geen idee waar ik die groene balk zou kunnen vinden.
    Of is dat op mijn TV niet van toepassing?
    Alvast bedankt voor eventuele reactie.
    groeten JanvdB.
    Ps De tv is geleverd eind oktober jl.
     
  7. @Expert: Is dat de final versie van 3.17? Ik dacht dat ze er nog aan bezig waren (alhoewel ze er wel haast mee hebben, zeker nu alle versie na 3.09 teruggetrokken zijn voor onze Oosterburen).

    Volgens mij worden de decryptie-keys tegenwoordig vaker verstuurd en sneller vervangen.

    Zelf gebruik ik de Alphacrypt al een behoorlijk tijdje maar dan met een PC DVB kaart. Buiten de initiele activatie heb ik er eigenlijk nooit problemen mee gehad.
     
  8. Het type (Chassis) wat in de lcd zit kun je allemaal zien als je de -info knop- drukt, en dan -uitrusting van het toestel- Dit is L2700 of L2710
    Ik zou in ieder geval de dealer even vragen om de nieuwste dvb software in te laden.

    Wat betreft het signaal en BER, deze zijn te vinden bij: -menu-, -instellingen-, -zenders-, -manueel instellen- (zeg ik ff uit m'n hoofd)
    Hier krijg je dan de gegevens te zien.

    @Klaus_1250; Ik heb de duitse fora even bekeken, maar blijkt dat versie 3.17 de juiste is. Het is sinds gisteren te verkrijgen via de sat.
    @JanvdB; als je toch de dealer vraagd voor dvb-software, vraag dan ok gelijk om de nieuwste AlphaCrypt versie. (m'n collega heeft hier al 2 problemen bij klanten mee opgelost vandaag:))
     
  9. De 3.17 versie staat nog niet op de web site van de Alphacrypt. Daar staat nu wel de oude 3.09 versie. Ik hoop alleen dat ze de verbeteringen uit de 3.15 en 3.16 versie wel meenemen in de nieuwe 3.17 versie.
     
  10. Wel via de satelliet te verkrijgen..
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina