1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

Verhuizing klanten @Home en Orange begint

Discussie in 'Ziggo - Algemeen' gestart door vinnie-terranova, 1 sep 2008.

Niet open voor verdere reacties.
  1. Medewerker heeft gezocht op postcode & huisnr en kon geen producten vinden in het nieuwe systeem. Toen hield het voor hem op.

    Toen ik hem vertelde dat ik wel al een nieuw klantnummer had heb ik hem dat gegeven en hij kon daar alleen maar TV bij vinden.

    Hij gaf aan dat hij niets kon doen tot het administratief allemaal in orde was gemaakt door een andere afdeling...

    Heb mijn details naar je toegestuurd in een PB.
     
  2. In het systeem was niets van mij te vinden na vijf verschillende medewerkers te hebben gesproken en drie kwartier verder.. Officieel zou ik dus ook geen internet meer hebben.
    Dat werkt nog wel. Er kon verder niets gezegd worden over hoe lang het zou duren voordat het probleem opgelost zou worden. Waar ik mij nog het meeste aan erger is hoe gemakkelijk er over wordt gedaan dat je telefoon ook niet meer werkt. De "specialisten" zouden er "zo snel mogelijk" mee aan de slag gaan. :"Belt U over een dag of vier maar terug als het dan nog niet werkt"
    Ik wacht nu sinds half Mei op een goed werkend Alles in 1 pakket, er zijn ettelijke keren toezeggingen gedaan, een compensatie toegekend maar vooralsnog heb ik nu alleen nog een (te langzame) internet verbinding over, exact hetzelfde dus als mijn oude @Home internet aansluiting van maanden geleden.
     
  3. Iedereen kan inmiddels news.ziggo.nl gebruiken
     
  4. newsserver

    news.ziggo.nl "482 Authentication Rejected"
    news.home.nl "482 Authentication Rejected"

    Ik was van plan om na een succesvolle migratie Alles in 1 extra te nemen i.p.v. Alles in 1 plus en geen aparte payserver meer te gebruiken.
    Gezien de huidige ervaringen met Ziggo laat ik dat voorlopig maar achterwege.
     
  5. Neen dus :evil:
     
  6. Hier in Hengelo resolven beiden naar hetzelfde adres EN zijn bereikbaar.

    Gert.
     
  7. Hier ook:

    Default Server: dns.tilbu1.nb.home.nl
    Address: 213.51.144.37

    > news.home.nl
    Server: dns.tilbu1.nb.home.nl
    Address: 213.51.144.37

    Non-authoritative answer:
    Name: news.ziggo.nl
    Address: 212.54.40.12
    Aliases: news.home.nl

    > news.ziggo.nl
    Server: dns.tilbu1.nb.home.nl
    Address: 213.51.144.37

    Non-authoritative answer:
    Name: news.ziggo.nl
    Address: 212.54.40.12
     
  8. Hier even wat pr0n in de queue gezet om te testen, komt op volle snelheid binnen.

    Gebruik je wel je hele mailadres als username?
     
  9. hier werkt nieuwe news server inmiddels ook :D.
    ik had al laaste week problemen er mee.
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina