1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

router upgraden van XP naar Vista

Discussie in 'Internet - Eigen netwerk' gestart door samba, 25 aug 2008.

Niet open voor verdere reacties.
  1. Mijn computer is overleden en nu werk ik met een leencompter die op Vista draait. Ik werkte met XP en heb problemen met de cofiguratie van de router(Netgear).
    In mijn gebruiksaanwijzing staat hier niets over. Dus de helpdesk?? gebeld.
    Het gesprek liep als volgt:
    Goede morgen, Ziggo helpdesk.
    Hoe kan ik mijn router van XP naar Vista omzetten?
    Dan moet u in de gebruiksaanwijzing kijken.
    Dit staat daar niet in.
    Dan moet u iets downloaden via internet.
    Mijn router werkt niet op Vista dus kan ik niet internetten.
    Dan moet U in de gebruiksaanwijzing kijken.
    Daar staat er niets over in.
    Dan moet U via internet, enz. enz.
    tot 3 maal toe. Heb het toen maar opgegeven.:evil:
    Trof op de markt een stand van Ziggo. Legde mijn probleem voor en werd keurig de week nadien gebeld door Ziggo. Of ik het maar wil uitzoeken. Ik heb een probleem en zij niet.
    Wie kan mij helpen??
     
  2. Normaal zou je zo op Internet kunnen want je Router heeft
    niets met XP of Vista te maken...

    De CP.... code staat in je router en die maakt verbinding met
    Ziggo... het probleem is dat je PC niet op je Router komt..

    Hoe sluit je de PC aan??? Met Kabel of Draadloos?

    Kijk een in Vista of je TCP/IP vaste adressen heeft..

    Anders ff de Router uit en weer inschakelen..

    Maar normaal zou dit niets uitmaken.. het enigste wat ik kan bedenken
    dat je leenpc vaste IP adressen heeft ingesteld...
     
  3. Dit lijkt me ook totaal geen probleem van Ziggo. Een router upgraden als je een ander besturingssysteem hebt??:roll:

    Je moet bij de verkoper/leverancier van de router zijn. Maar zoals hierboven al werd gezegd maakt het niet uit of je nou vista, xp, linux of wat dan ook gebruikt.. de router hoeft niks aan veranderd te worden.

    wat is het merk/type van de router?
     
  4. Tik in google even ' netgear router vista ' er schijnen inderdaad wat probs te zijn.
    Verdere support kan ik je niet geven, daar ik alleen nog maar met Linksys heb gewerkt.
     
  5. netgear router van XP naar Vista.

    Allemaal bedankt voor de reacties. Ik heb bij Netgear gekeken en kom er straks wel uit. Als je je afvraagt hoe ik nu internet? Wel een losse kabel geleend en direct vanaf het modem. Mar een helpdesk is toch voor hulp als je het even niet weet? Dit hadden zij mij ook misschien wel kunnen vertellen. Nogmaals hartelijk bedankt.:-P
    Ik krijg deze week een nieuwe PC. Toch maar weer XP installeren.
     

  6. Nieuwe pc of laptop aansluiten?
    modem reset, router reset.
    de laptop moet een nieuw IP hebben van de modem/router. staat natuurlijk los van een besturingsysteem.
     
  7. De helpdesk is er voor een verbinding tussen het modem en de pc. Alles wat je er tussen zet, zoals routers oid is voor de abonnee.

    Je hebt een goede verbinding nu je rechtstreeks op het modem zit. Dus mankeert er niets aan de verbinding.

    Nu zal je zelf an het werk moeten gaan.

    Mart
     
  8. upgraden router van XP naar Vista

    Beste Mart,
    ik was misschien niet duidelijk maar ik heb alles, inclusief router via @home betrokken. Wegens totale onkunde destijds ook alles door hen laten monteren en installeren. Het is dus hun product en zij zijn via consumentenrecht(productaansprakelijkheid) daarvoor verantwoordelijk. Dus ook voor de door hen geleverde router. Vanuit deze gedachtengang had ik naar mijn mening een betere support van de helpdesk mogen verwachten.
     
  9. Dat je goed geholpen moet worden, is over duidelijk.
    Heb je al eens in de voorwaarden van Ziggo/@home gekeken.
    Misschien staat daar iets over een router in.
    Is de router stuk, dan heb je altijd nog de garantie

    Mart
     
  10. Misschien dat alleen mensen die nu nog @home hebben op onderstaande link terecht kunnen, maar er is 'enige' ondersteuning.

    Op onderstaande pagina vindt u informatie over hoe u met de draadloze router van Netgear verbinding maakt via Windows Vista.Let op: @Home biedt alléén ondersteuning voor de draadloze Netgear Router.
    http://www.home.nl/klantenservice/ stel daar de vraag, ' netgear vista ' en je krijgt een link te zien met enige mogelijkheden.

    Succes :)
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina