1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

aanschaf ziggo Z1-pakket

Discussie in 'Ziggo - Algemeen' gestart door randy, 26 jun 2008.

Niet open voor verdere reacties.
  1. ik heb gister bij de BCC het pakket gekocht met een samsung decoder. ben zeer tevreden over de kwaliteit.
     
  2. Ik was ook in veronderstelling dat ik het 40 euro-pakket had besteld. Totdat ik de brief zag van Ziggo:

    Beste klant,
    Bedankt dat u voor digitale tv heeft gekozen, bla,blabla....
    ....
    We zullen het totaalbedrag van 139,- binnenkort van uw rekening afschrijven.


    Beetje jammer aangezien het bijna onmogelijk is om te reageren naar Ziggo. (de telefonische wachttijd duurt te lang en mailen duurt ongeveer een week per reactie)

    Voorlopig blijven we stug doorploeteren tot ze doorhebben dat ze een fout hebben gemaakt.
     
  3. Heb vandaag @ GoT gelezen dat er €9.50 verzendkosten zitten op het installatiepakket.

    Is er iemand hier die dit kan bevestigen omdat deze kosten bij het telefonisch wijzigen van het abonnement niet verteld en zijn daarbij ook niet terug te vinden op de website.
     
  4. Ik had ze er idd bijzitten. Het wordt idd niet vermeldt in eerste instantie, maar het leek me wel logisch, dus ik heb er niet moeilijk over gedaan.
     
  5. Ik heb vandaag ook een wijziging doorgegeven en er werd verteld dat ik 9.50 euro verzendkosten moet betalen.
     
  6. Mijn ervaringen:

    Mijn maat heeft pas bij een 'alles in een'-pakket een decoder (Humax IR-FOX C) gratis gekregen. Alleen de verzendkosten werden in rekening gebracht. (9,50 euro)
    Hij had al RTV & Telefonie. Nu er een internetpakket bij genomen.

    Alle kanalen staan twee maanden open en daarna moet hij aangeven welke kanalen hij wil behouden anders gaat alles op zwart. (behalve het gratis digitale pakket.)

    Ik heb onder Multikabel hetzelfde gehad en ik koos voor het totaal pakket. Naderhand heb ik dit teruggebracht naar 'nieuws & wetenschap'.

    Vandaag het hele Z2-gebeuren opgezegd (een maand opzegtermijn = 30 augustus want Juli is reeds betaald) No problem en ik behoud digitaal Z1 (het gratis digitale pakket.)
    Motivatie: Ik kijk zelden of nooit TV.

    NB: Het on-line formulier werkt bij opzeggen niet. :evil:
    Ondanks dit wel tot de optie behoort.
    Dat was dus een kwartier in de wacht. :mad:
    De Help-desk heeft het handmatig veranderd.

    TIP: Aan de Keuzepakketten is de volgende voorwaarde verbonden:
    Je kunt maximaal zes keer per jaar een Keuzepakket wisselen voor een of meer andere Keuzepakketten.
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina