1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

Problemen 16:9 weergave en geheel geen [zwart] beeld) B270R

Discussie in 'Samsung DCB-B270R' gestart door davidov2009, 4 jun 2008.

Niet open voor verdere reacties.
  1. Anoniem, nu je terug bent van vakantie graag jouw reactie op de vragen. Komt er een update inzake zwart scherm, sorteren zendervolgorde, teletekst etc????

    Ik neem dit toch aan aangezien Ziggo deze decoders nog steeds verspreid ! Graag nu eens een reactie of kan ik deze decoder beter terugsturen en vragen om een Humax?
     
  2. Zou het zo makkelijk zijn? Mijn laatste telefoongesprek liet vermoeden dat Ziggo weinig zin had om het probleem op te lossen.
     
  3. Dat is wel vreemd aangezien deze decoders nog steeds naar klanten worden gestuurd. Dan moet je deze decoders ook niet meer versturen vind ik. Als ik vandaag een gratis decoder ontvang mag ik aannemen dat ik er minimaal 3 jaar plezier van heb. Echter deze decoder kan na een week al in de prullebak, wat een onding. Ik vind het dan niet gek dat ik als klant om een update vraag die de storende elementen er uithalen. Anoniem hoe zit dit????
     
  4. Zojuist maar weer eens de service desk gebeld. Deze keer een ietwat slimmere dame aan de lijn, die me doorzette met de technische dienst. Vervolgens de standaard vragen.
    Z: "Hebt u de kabels goed vastgemaakt?"
    Ik: "jahaaa, ik heb toch beeld van de EPG en het menu?
    Z: "O ja" (je hoort 'm kraken) "Hebt u een andere coax-kabel geprobeerd"
    Ik: (beetje boos) "Ja, dat heb ik al twee keer gezegd, en ik heb beeld van de decoder, hij vertikt het alleen om na snel zappen TV-beeld te geven. Dat heeft dus niks met de coax te maken!!!"
    Z: "Hm, dat klopt wel".

    Ze sturen me een RMA-sticker. Dan ben ik de decoder dus een aantal dagen kwijt (dus betaal ik een paar dagen voor niks 10 euro p/m voor de betaalzenders en heb ik maar 25 zenders!). Geen vervangende of zo tijdens die periode. Kan tot twee weken duren voor ik een nieuwe krijg. Geen garantie welk model het wordt. Kan dus weer een Samsung 270R worden.

    Jongens zeg Ziggo, wat zijn jullie een stelletje blunderende klantonvriendelijke mensen. Stel je eens voor dat je zelf een product koopt en dat voldoet niet, dan wil je toch ook een werkende oplossing? Als ik weer die 270R krijg dan gaat-ie dezelfde week nog retour, net zo lang tot ik een Humax krijg.
     
  5. zwart beeld bij snel zappen samsung DCB-B270R

    heb sinds kort digitale tv. ook bij mij bij snel zappen gaat het beeld op zwart.wel geluid.
    dit probleem komt veel voor op dit forum. is de oplossing voor dit probleem al gevonden???
    de stekker eruit en na even wachten er weerin helpt wel ff maar is toch
    niet de oplossing!!!
    Is er iemand die betere tips heeft om dit probleem te verhelpen??
    bedankt!!
     
  6. De 2x EPG oplossing vond ik het makkelijkst:

    - Als de decoder op zwart gaat werken dan de unsrambled zenders (Nederland1 en Ziggo TV (kan 11)) nog wel?
    Nee, geen enkele zender geeft nog beeld. 2x EPG drukken, of schakelen tussen 4:3/16:9, of stekker eruit zijn de enige remedie.

    Tegenwoordig met breedbeeld tv (en instelling) geen last meer :)
     
  7. Zou het daarom zijn dat die van mij goed werkt? :) (op af en toe een verkeerde teletekst bladzijde en/of regel na, via vbi)

    In ieder geval stukken beter dan mijn oude 9401!
     
  8. Ik heb deze decoder ook en hij bevalt uitstekend! Nog nooit problemen gehad met (snel) zappen.

    Ook in combinatie met een breedbeeld (plasma) tv trouwens, dus misschien dat dat toch van invloed is...
     
  9. Mijn decoder staat ook op breedbeeld ingesteld. Ik heb geen last van dit probleem. ik stoor me wel aan het matige teletekst:
    - geen volledig beeld teletekst
    - Geen subpagina's zelf te benaderen (je moet verplicht op de volgende subpagina wachten)
    - Wanneer je teletekst kiest moet je eerst op OK drukken en dan pas teletekst (ik wil gewoon door middel van 1 druk op de knop teletekst en niet twee keer op een knop drukken)
     
  10. Het probleem doet zich ook alleen voor bij 4:3. Op 16:9 is er niks aan de hand. Dat was eigenlijk al bekend.
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina