1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

FTP problemen

Discussie in 'Internet - Algemeen' gestart door ceessie!, 1 jun 2008.

Niet open voor verdere reacties.
  1. Sinds 2 dagen lukt het me niet meer om via FTP commander naar mijn website te gaan.
    Gebruikersnaam geeft aan dat deze okay is ( zowel de nieuwe als de oude van multikabel) maar het wachtwoord lijkt niet te kloppen. Nieuw wachtwoord aangemaakt maar ook dit geeft geeft oplossing. Overigens merk ik dat bij het inloggen bij " mijn ziggo" het nieuwe wachtwoord moet worden gebruikt en bij de mailserver mijn oude wachtwoord, de koppelingen zijn dus nog niet goed doorgevoerd.
    Helpdesk is niet bereikbaar, bijzonder irritant maar zo te lezen niet afwijkend met andere ervaringen:evil:.
    Heeft iemand enig idee welk wachtwoord er wordt gebruikt of zijn de homepages van multikabel niet meer te benadaren via ftp??
     
  2. Je zou moeten kunnen inloggen op de ftp-server met als inlognaam het e-mail adres van je hoofdaccount + bijpassende wachtwoord. (oud Multikabel / Casema gebruikers ... ).

    Als dat niet werkt, geef me dan even een p.m. met je gebruikersnaam, dan kijk ik even met je mee ...

    mvg,
    Chris
     
  3. Beste Chris, bedankt.
    met het invoeren van het gehele e-mail adres en het "öude wachtwoord" lukte het wel. Raar dat dat is verandert want vroeger was dit alleen je gebruikersnaam.
    Ik merkte wel dat alles weg was ( had mij webspace gedeactiveerd en daarna weer geactiveerd in de hoop meer info te krijgen, maar blijkbaar wis je daar ook alles mee en kom de standaard indexpagina tevoorschijn.
     
  4. Als het goed is, heb je hierover vorige maand een of meerdere e-mails ontvangen? Voor alle diensten geld dat de 'oude' Multikabel gebruikersnaam uitgefaseerd wordt tbv harmonisatie.
     
  5. Klopt, maar de nieuwe gebruikersnaam was je naam die voor het @ van de e-mail staat. dus naam@quiknet.nl gaf een gebruikersnaam van naam.
     
  6. Hi !

    ---
    Homepage
    Gebruik uw e-mailadres en bijbehorend wachtwoord om uw eigen website te uploaden.
    ---

    Stond er in als 't goed is :) ... maar iig mooi dat het nu weer werkt !
     
  7. Even de mail gechekked:)

    Alleen een bericht over een klantnummer om een ziggo account aan te maken en later een bericht over spamfilter en nummerblokkering. Mogelijk dat de mail in de spambox terecht is gekomen??.
    In elk geval kan ik weer verder, bedankt voor de snelle en goede reactie en een goed week-end verder
     
  8. De mail was al veel eerder, ergens in april waarin uitgelegd werd dat je niet je oude usernaam (jujubu30 of zoiets) meer kon gebruiken maar je emailadres moest gebruiken.

    Verwarrend is inderdaad dat je op sommige dingen op de ziggo-website met alleen het deel voor het @-teken moet inloggen, het gaat dan om zaken zoals adresgegevens of abonnementen. Maar alles wat met ISP-diensten (mail/news/ftp etc) te maken heeft moet je met je hele emailadres doen.
     
  9. Jammer dat dat inderdaad niet via de servicedesk te communiceren is. Helaas vandaag probeer ik weer in te loggen, nu netjes met e-mailadres en wachtwoord, en waar het zondag wel lukte, lukt het nu weer niet.
     
  10. En nu weer wel ( half uur later). Verwarrend allemaal, geen verbinding krijgen kan ik mee leven (tot een bepaalde tijd) maar aangeven dat het inloggen niet goed gaat, geeft voor mij aan dat ik iets fout doe. Blijkbaar moet ik meer geduld hebben en meerdere pogingen wagen
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina