1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

In de gordijnen. :-(

Discussie in 'Internet - Eigen netwerk' gestart door Anonymous, 11 sep 2002.

Niet open voor verdere reacties.
  1. Ten eerste blijft bij mij overeind dat _als_ het programma zou doen wat
    belooft was het zijn geld waard is.
    Dus werk aan de winkel voor Joh. Enschede en zijn baksmaten.
    Wel zet ik het er pas op nadat ik een ruim aantal mensen positief heb horen reageren onder géén beding een tweede periode als proefkonijn voor deze jongen!

    Ik heb in onze marine-mailinglist ook direct een waarschuwing gezet om
    curtains niet te installeren omdat ik in Den Helder de volgende dag een
    e-mail kreeg dat het programma vrij gegeven was voor mijn gedeelte van het netwerk.
    In die mailinglist zitten vrij veel oude tot zeer oude veteranen die al blij
    zijn dat ze mail kunnen ontvangen en verzenden.
    Ik moet er niet aandenken als zij dit gaan installeren.

    Mijn ervaringen en indruk;

    Het begon met het installeren al met een zeer klant-onvriendelijke
    mededeling dat de optie was dat je er na de gratis periode alleen af kon als je zelf het opzegde.
    A] Deze optie is voor vele consumenten een 'valkuil' vandaar dat vele
    consumentenorganisaties zich hier tegen verzetten.
    B] Ik heb niet gelezen hoelang je dan 'vast' zou zitten aan dat abonnement.
    1 maand of 1 jaar?

    Bij de installatie moet je toch behoorlijk goed alles lezen. Uiteraard RTFM
    maar toch het was niet altijd even duidelijk.

    Als 'onze' provider de mogelijkheid biedt om meerdere e-mailadressen aan te maken _moet_ het programma imho tenminste AL die e-mail adressen kunnen beveiligen met het antivirusscan-programma.

    Niet één adres wat ik ook niet kon veranderen.
    Het programma maakte zelf het eerste account als 'scan-account' aan. (een MW account.)

    Toen ik in de velden van cutains een ander e-mailadres (een QN account)
    invulde bleek het het MW account in de velden van OE veranderd te zijn en deed gewoon niet meer mee.

    Het werd een 'local host' als pop en smtp en als accountnaam een
    onduidelijke reeks van letters en nummers, het veld 'wachtwoord' was leeg.
    Na juiste invulling van dit MW account herschreef 'curtain' het weer terug
    naar de net beschreven toestand.

    De firewall scande alle programma's op mijn HD welke contact konden op nemen met het internet. (in & out)
    Dat waren er meer dan ik dacht, maar het begon al met de eerste handeling en de melding kwam wat ik wilde doen met 'loadqm'

    Gelukkig had ik eens een kattebelletje gemaakt met wat er geladen werd na een schone installatie in het scherm 'programma afsluiten' (Ctrl+del+alt) en daar in stond 'loadqm' (wat het voor iets is, is een raadsel voor mij) dus heb ik het maar toestemming gegeven.

    Ik neem aan dat andere programmas net zulke vage meldingen zullen gaan geven en dan weet ik echt niet wat te doen. Het doet een beetje denken aan de Windows-foutmeldingen daar weet je ook niet wat er nu echt fout gegaan is.

    Dit soort meldingen is voor een leek (en daartoe reken ik mijzelf in deze
    materie) ondoenlijk te begrijpen. Bv. Norton doet dit rustig op de
    achtergrond en heeft mij nog nooit zulke 'onoplosbare' vragen gesteld.
    M.a.w. de firewall is zeer onduidelijk en voor een leek, zoals men in
    advertenties anders doet suggereren, niet te hanteren.

    Andere onderdelen waren ook erg onduidelijk of niet te personaliseren door mij.

    Het virusscannen deed hij in 34 seconden terwijl Norton er bijna een
    kwartier voor nodig heeft.
    Wellicht heb ik daarna een ander optie bij het zoeken naar de oorzaak
    ingeschakeld want toen duurde het wel enige minuten.
    Ik weet ook niet precies wat hij scande. (alle bestanden en ook de
    gecomprimeerde? etc etc.)
    M.a.w. welke protectie het antivirus-programma mij gaf was mij totaal
    onduidelijk.

    De spyware- en hackersearch deden niets dan zich direct afsluiten.
    Terwijl ik wist dat er spyware-cookies op de HD stonden.
    Die 'cookie'-optie zit er niet in of ik heb hem niet kunnen vinden.

    De helpfiles zijn zeer uitgebreid maar verschaffen vrij weinig diepere
    informatie waar je wat mee kunt doen.
    De helpdesk bellen is een optie maar een dure gezien het 0900 betaalnummer.

    Je kunt ook de helpdesk mailen waar gelijkertijd 'logs' meeverzonden worden.
    Welke logs (?) en ik ben er niet zo happig op logs in the blind mee te
    versturen als ik bv. de Noton logs als voorbeeld neem.

    In mijn browser werd een heel gedeelte ingenomen door een cutains-toolbar en die kreeg ik niet uitgeschakeld.

    Steeds het wachtwoord intikken is ook een beetje veel van het goede, zeker voor de hoofdgebruiker.

    Mijn startmenu (knop links onder) paste hij ongewild ook aan door veel
    linken stomweg te verwijderen. (dit is volgens de read-me-txt overigens een bekende bug) Edoch sommige kwamen nimmer meer terug.

    Al mijn desktop iconen die ordelijk geschikt waren over mijn desktop smeet hij plotseling allemaal aan de linkerkant van mijn beeldscherm.

    Toen ik mijn buik er vol van had en de zaak zoals behoord via 'software'
    verwijderde kon ik niet meer het internet op.
    E-mail en news deden het prima.

    Bij internetoptie was alleen nog het tabblad 'inhoud' aanwezig en alleen de
    optie 'auto aanvullen' was nog toegankelijk.

    Een uitgebreide zoekbewerking in het register en in de HD-string naar alles wat met curtains te maken had en dit te verwijderen bleek echter niet te helpen. (wellicht een essentieel onderdeel niet gevonden?)
    Ook daarna Windows over Windows heen te zetten leverde niets op.

    Helaas restte mij toen niet anders dan een format te doen en alles te
    herinstalleren. :-(

    Blijft dat het programma wel een goede bedoeling heeft maar de bediening voor een niet al te ver gevorderde internetter niet te doen is ondanks de uitgebreide helpfiles.
    Die helpfiles gaan te oppervlakkig met de materie om en verschafte -mij
    althans- geen verheldering.

    Het lijkt mij een heidens karwei dit halfbakken programma net zo goed te
    krijgen als bv. Norton ism ad-aware spyscan en pop-upstopper van panicware.

    Het is nu een verre van gebruiksvriendelijk programma voor een leek of
    gemiddelde internetter.

    Ik wist totaal niet wat het feitelijk wel deed of niet deed, waar ik dat kon
    zien en -zeer belangrijk- hoe ik dit kon instellen cq wijzigen, het gaf mij
    een héél onzeker gevoel.

    Voor de duidelijkheid; ik werk met Windows98SE NL volledig up-to-date en voor de installatie van curtains zijn Norton antivirus- en firewall-programma gedeïnstalleerd op de geeigende manier.
    Ik mag wel zeggen dat ik mijn systeem altijd erg goed onderhoud en zeker niet alles maar lukraak installeer.
    Vraag dat maar aan Maarten.

    Maar wie weet.........eens. Ik hoop het!
    Het heeft het in zich.

    Met vriendelijke groet.
     
  2. Ik heb begrepen dat er reeds nieuwe 'patches' zijn uitgebracht voor C4W.
    Zijn er reeds ervaringen mee? Zo ja, welke?
    Het is doodstil rondom C4W en ik ken niemand uit mijn omgeving die het heeft gedown-load of dit op korte termijn zou willen doen.
    Heeft de MGV reeds ervaringen binnen gekregen van gebruikers, Dhr. Johan E of Quicknet en hoe staat het met het aantal te scannen e-mailadressen.
    Nogmaals ik sta zeer positief t.o.v. dit product als het op eenvoudige wijze zou doen wat het beloofd. Ik denk wel meerdere mensen maar allen zijn nu -evenals ik- waarschijnlijk kopschuw geworden om aan dit 'avontuur' wederom te beginnen.
     
  3. Wij hebben dezelfde ervaringen en weten ook niemand die dit product momenteel nog gebruikt. Iedereen die het heeft uitgetest is hier zo van geschrokken dat ze wel uitkijken om het nog een keer te proberen.

    Mocht je het zelf willen uitproberen, dan zijn we heel nieuwsgierig naar je resultaten.
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina