• Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!

Gebeld worden door niemand ?


A

Airwolf

Regelmatig, de laatste keer afgelopen maandag om 23:15u :'( worden we thuis gebeld door niemand.

Ik heb eerder contact gehad met de HD maar zij konden niks vreemds zien.

De ID van de 'niemandbeller' is onbekend op het moment dat de telefoon gaat

Als ik opneem dan hoor ik niets, geen stem of achtergrondgeluiden, maar soms horen we ook alleen de kiestoon.
Op dat moment is de ID ook niemand....

Wie is die niemand... :P

Whattodo ?
 
Topicstarter
Topicstarter
F

Forrestma-UPC

Het is erg vervelend als je word lastiggevallen door anonieme oproepen. Omdat de beller niet bekend is, zijn er eigenlijk drie opties dit deze telefoontjes kunnen stoppen.

Het nemen van een ander (geheim) nummer. Hierdoor bepaal je zelf bij wie het nummer bekend is en zal je nummer niet opvraagbaar zijn bij inlichten en voor marketing doeleinden worden gebruikt.

Je zou ook gebruik kunnen maken van de optie 'Weigeren geblokkeerde nummers'. Na activatie van deze optie worden de oproepen van anonieme bellers geblokkeerd en krijgen deze een melding te horen dat het anoniem bellen niet mogelijk is. Een nadeel van deze optie is wel dat jouw vrienden en kennissen die ook anoniem bellen ook geblokkeerd worden.

Mocht dit geen optie zijn, dan verzoek ik je een brief te sturen met een zo volledig mogelijke omschrijving (tijdstip van bellen, wat er gezegd wordt, mogelijke toedracht) te sturen aan:

UPC Nederland
Customer Communications
o.v.v. telefoonterreur
Postbus 320
8200 AH Lelystad

Na het sturen van deze brief, ontvang je een vragenlijst en een formulier waar je mee akkoord gaat dat je telefoonlijn getraced wordt.

Op deze manier zal een onderzoek gestart worden om deze vervelende telefoontjes te stoppen.
 
Topicstarter
Topicstarter
O

oetjeboeroe

Hoi hier heb ik ook tijdje last van gehad.
De laastte week niet meer.
Steeds nummer onbekend en als je opneemt de kiestoon.
Is dus foutje van UPC?
Blokkeren is belachelijk daar ik dan ook door niemand gebeld kan worden die een geheim nummer heeft.
Wel rustig met reclames ;-)
 

DrDDT

Forum Gebruiker
Lid geworden
26 sep 2003
Berichten
119
Ik heb het ook regelmatig, dus het komt vaker voor.

Telefoon gaat over (anoniem), ik neem op, gelijk kiestoon.
Ik bel met een stoeptegel.
 
Topicstarter
Topicstarter
A

Airwolf

@ Forrestma

Volgens mij lijkt het op een storing, mede omdat je in het scherm niet 'verborgen nummer' ziet staan, maar alleen dat er gebeld wordt.

En 9 van de 10 x gebeurt het, dat als we opnemen, gelijk de kiestoon horen.

Is het mogelijk om mijn instellingen nog is te bekijken e.e.a. resetten en dan ff afwachten ?
 
Topicstarter
Topicstarter
F

Forrestma-UPC

Airwolf zei:
@ Forrestma

Volgens mij lijkt het op een storing, mede omdat je in het scherm niet 'verborgen nummer' ziet staan, maar alleen dat er gebeld wordt.

En 9 van de 10 x gebeurt het, dat als we opnemen, gelijk de kiestoon horen.

Is het mogelijk om mijn instellingen nog is te bekijken e.e.a. resetten en dan ff afwachten ?
Uiteraard wil ik dit voor je nakijken, zou ik je postcode en huisnummer per pm mogen?
 
Topicstarter
Topicstarter
A

Airwolf

PM is gisteren gestuurd... ;D

Thx Forrestma !
 
Topicstarter
Topicstarter
R

René TH

Ik zelf heb er ook (veel) last van. Maar bij mij gebeurd het regelmatig midden in de nacht. Af gelopen nacht zelfs om half 2, en om 4 uur. Ik krijg dan geen kiestoon maar gewoon stilte gedurende enkele seconden. De verbinding word dan verbroken.

Het kan zijn dat het een storing is maar het kan ook zijn dat iemand gewoon me 's nachts uit de slaap wil houden.

Heb net UPC proberen te bellen maar na 20 minuten in de wacht te hebben gestaan heb ik zelf de verbinding maar verborken. :(

De telefoon 's nachts uitdoen is geen optie voor mij aangezien ik regelmatig "alarm"diensten heb en dus bereikbaar moet zijn.

Ik woon in het postcode gebied 7152
 

Flitser

Forum Gebruiker
Lid geworden
30 dec 2005
Berichten
215
Ik kan hier helaas ook over meepraten.
Deze 'spooktelefoontjes' heb ik af-en-toe, maar gelukkig nooit 's nachts.
De telefoon gaat over (anoniem nummer), meestal maar 3 keer, en er is niets te horen als je opneemt.

Op 2 dagen ging dit zelfs een aantal uren achter elkaar door, met een tussenpauze van een paar minuten.

Laatste was ik bij kennissen en die hadden die dag hetzelfde probleem gedurende een aantal uren.

Ik heb een stoeptegel en die kennissen ook.

Ik vermoed een storing aan UPC kant.