aanmaning

Al maanden loopt nu de discussie of ik wel of niet betaald heb bij Ziggo. Ik heb alle betaalbewijzen 2 keer toegestuurd en nu digitaal naar BosIncasso die ineens opdoken. Vanochtend werd ik uit bed gebeld door een dame over dit gedoe en ze ratelde maar door dat de bedragen waren terug geroepen...

Ik vond het ook even nodig om mij te beklagen over de helpdesk van Ziggo, en hoop tevens dat iemand van Ziggo meeleest, zodat het eindelijk een keer goed komt. Het ging allemaal mis bij de aansluiting in augustus. Ik ontving naast het standaard pakket een PVR die ik niet had besteld, en kon...

Ik heb nu al 4 keer onterecht een afsluitbrief van Ziggo ontvangen voor een achterstand die door hen zelf wordt veroorzaakt. Vorig jaar April en Juni en dit jaar April en Juni zijn de maandelijks automatische betalingen, om ons onbekende redenen, teruggestort. Volgens de bank kan dit alleen...