Inloggen op mijnziggo niet mogelijk?

[terrestrial]

Helaas…

Er is iets mis met ons authenticatie systeem. We werken hard aan een oplossing!

Sinds de laatste dagen is inloggen op "mijnziggo" ineens niet meer mogelijk en krijg ik deze melding. Aangezien ik moet kunnen inloggen om te betalen gaat dat ook niet lukken op dit moment.

 

[Dynabite]

Vreemd, kan hier gewoon inloggen met Firefox op windows 10 home.

 

[Robert Koopman]

Ik kan wel inloggen dus het authenticatie systeem is blijkbaar niet voor iedereen defect?
Standaard riedeltje voor alleen bij Ziggo is: cache legen en/of andere browser gebruiken al gedaan?

 

[terrestrial]

Edge, IE, Chrome willen alle drie niet. Dus ligt echt bij Ziggo. Een 2-3 weken terug nog volop ingelogd.

 

[Arnold]

Niet toevallig Ziggo en Vodafone gekoppeld?

 

[terrestrial]

Niet toevallig Ziggo en Vodafone gekoppeld?

Dat zou natuurlijk kunnen, ik heb jaren terug een Vodafone abo gehad dus wellicht dat ze dit zelf hebben proberen samen te voegen (?) Maar ik heb niks gedaan.

 

[Arnold]

Dat zou natuurlijk kunnen, ik heb jaren terug een Vodafone abo gehad dus wellicht dat ze dit zelf hebben proberen samen te voegen (?) Maar ik heb niks gedaan.

Zelf doen ze dat niet zo ver ik weet. Nu heb je geen VF meer?

 

[terrestrial]

Wel vreemd dat je naar een https://www.vodafone.nl/account/inloggen?login=ziggo-selfcaresite geleid wordt om in te loggen maar goed... Ziggo moet dit maar snel oplossen anders krijgen ze ook niet betaald deze maand.

 

[Arnold]

Ziggo Community met topic Er is iets mis met ons authenticatie systeem. We werken hard aan een oplossing!

Je kan anders daar ook een topic maken, meer kans dat Ziggo zelf ook sneller reageert met een eventuele oplossing.

 

[Dynabite]

Oplossing is dus cache legen volgens iemand die hetzelfde probleem had.