Geheim nummer opeens zichtbaar voor anderen

twigger

Forum Gebruiker
Berichten
2.154
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Mijn telefoonnummer is geheim maar toch sinds het nieuwe abonnement met de Next zichtbaar voor anderen ben ik zojuist achter gekomen.
Ik heb op 'mijn Ziggo' gecontroleerd en daar staat 'geheim nummer' op aan.
Ik vind dit ook weer erg slordig van Ziggo. Ik heb het gelijk aan Webcare gemeld en hoop dit dit snel gecorrigeerd word.
 
In mijn Ziggo staat geheim nummer aan. In de toelichting staat dat je dan niet vermeld staat in het telefoonboek of bekend bent bij andere telefoondiensten. Als ik iemand bel staat mijn nummer wel in zijn display. Nummerherkenning moet dus worden uitgeschakeld, hoe dat moet weet ik ook niet.
 
nummerherkenning was uitgeschakeld, dat is mij toen gevraagd en is dus ok altijd zo geweest
 
In mijn Ziggo staat geheim nummer aan. In de toelichting staat dat je dan niet vermeld staat in het telefoonboek of bekend bent bij andere telefoondiensten. Als ik iemand bel staat mijn nummer wel in zijn display. Nummerherkenning moet dus worden uitgeschakeld, hoe dat moet weet ik ook niet.
Dit hoort niet zo te zijn, heb ook een geheim nummer en dat staat onder mijn eigen naam in het telefoonboek van mijn mobiel.
Bel ik met mijn vaste telefoon (Ziggo) naar mijn mobiele nummer, dan staat er in het display "privenummer".

Zou hier even over bellen met Ziggo.
 
Laatst bewerkt:
Ook nummerherkenning wordt bij een geheim nummer uiteraard standaard niet mee gezonden.
Anders zou je immers geen geheim nummer hebben. :)
 
Nummerweergave was volgens mij in het verleden toch echt een aparte optie, zoals @twigger al aangaf.
Dus los van een geheim nummer, wat alleen maar betekent dat je nummer niet een telefoongids komt te staan.
 
Laatst bewerkt:
Pas nog mijn abonnement veranderd i.v.m.next en ik kreeg 3 vragen betreft telefoonnummer.
In mijn eigen woorden:
1 - wel / geen vermelding in papieren en online telefoongidsen
2 - wel / niet nummer meesturen naar degene die je belt
3 - jouw telefoonnummer wel / niet zichtbaar op factuur van degene die je hebt belt
 
Ik sta in mijn ziggo met een geheim nummer vermeld.

Praktijk mijn naam is gewoon te vinden in de telefoongids.

Ik heb hier al eerder over geklaagd maar het kan niet gecorrigeerd worden volgens Ziggo.

Voor mij is het dan ook een zinloze vraag cq optie om een geheim nummer te hebben cq te houden.
 
Van de Ziggo site, Anoniem bellen
Bij Ziggo is je vaste telefoonnummer standaard zichtbaar voor de mensen die je belt.
Wil je juist dat je telefoonnummer ónzichtbaar is voor anderen? Dat kan, met anoniem bellen.
Met anoniem bellen kunnen de mensen die je belt niet je telefoonnummer zien op het scherm van hun telefoon.
Zo is je telefoonnummer dus onzichtbaar voor de ander.
Je kunt er ook voor kiezen om je nummer niet te vermelden in de telefoongids.
Bron: https://www.ziggo.nl/klantenservice/bellen/anoniem-bellen#/
 
Site en praktijk zijn 2 dingen. Toen ik overstapte heb ik de optie gehouden en aangegeven dat ik niet in de papieren gids wilde staan niet in de digitale versie. En zo staat het ook in mijn Ziggo vermeld. Maar de praktijk is dus dat ik gewoon te vinden ben. Hierover geklaagd en helaas dat kan niet aangepast worden. Immers ik sta al vermeld met een geheim nummer.
 
Terug
Bovenaan